Allmänna villkor

Allmänna villkor

Vi vill välkomna dig till vår takvåning Casa 7 Santa Rosalia och ber dig att ta del av våra allmänna villkor och sekretesspolicy.


Allmänna villkor

Artikel 1. Allmänna villkor och definitioner

Dessa allmänna villkor gäller för ett tillfälligt hyresavtal mellan hyresvärden och hyresgästen av takvåningen Casa 7 Santa Rosalia, belägen Calle Manuel Frutos Llamazares 7, kvarter 6 takvåning 7, i Res. Mirador, 30710 Santa Rosalia Lake (Torre Pacheco), Murcia (Spanien).

  1. Hyresgäst: den som hyr takvåningen av hyresvärden för en viss tid och har betalat avtalad hyra till hyresvärden.
  2. Uthyrare: Hetty Wassenaar BV, är den part som hyr ut hyresfastigheten till hyresgästen.
  3. Hyresavtal: Avtal mellan hyresgästen och hyresvärden om uthyrning av takvåningen.
  4. Ägare: ägaren till takvåningen.
  5. Hyrespris: pris per natt multiplicerat med antalet överenskomna nätter. Hyrespriset kan komma att höjas med kostnader (och eventuell deposition).
  6. Deposition: den del av hyrespriset som hyresgästen är skyldig till hyresvärden vid bokning. Depositionen är för närvarande 25% av resesumman och ska överföras till vårt kontonummer inom 14 dagar.
  7. Ankomst- och avresetider: de tider som avtalats mellan hyresgästen och hyresvärden.
  8. Nyckelinnehavare, fastighetsskötare: nyckelinnehavare, kontaktperson på plats. Vi arbetar med en holländsktalande nyckelinnehavare som bor på resorten. När du bokar får du omedelbart deras uppgifter och du kan informera dem om deras ankomsttid. De visar dig runt resorten och ger dig en rundtur i lägenheten. De är också tillgängliga för frågor under hela din vistelse.
  9. Minsta vistelse på Casa 7 Santa Rosalia är fem nätter.
  10. Husdjur är inte tillåtna.
  11. Gästerna kan parkera sin bil på privat parkering. Parkering sker alltid på egen risk.
  12. Gästerna måste ha en permanent bostad eller bostad.


Artikel 2. Upprättande av hyresavtal

Hyresvärden informerar hyresgästen om hyresfastigheten, priser och villkor som har betydelse för ingåendet av hyresavtalet. Hyresavtalet ingås efter det att hyresgästen helt genomfört och skickat bokningen på hyresvärdens hemsida och efter att hyresvärden skickat bekräftelse på detta till denne (per mail eller post).


Artikel 3. Betalningsvillkor

Inom 14 dagar efter bokning på hyresvärdens hemsida eller via e-post ska depositionen sättas in på det bankkonto som hyresvärden angett till hyresgästen.

Om depositionen inte har krediterats hyresvärdens bankkonto inom angiven tid, anses hyresavtalet som inte ingåtts. Hela hyrespriset ska överföras till hyresvärdens konto senast 6 veckor innan hyresstart av lokalen eller huset. Om detta inte följs upphör rätten att hyra lägenheten eller fritidshuset, med förbehåll för bestämmelserna i 9 §.

Om bokningen görs mindre än 6 veckor innan hyresstart ska hela beloppet föras över till hyresvärdens konto. Detta belopp ska sättas in på hyresvärdens konto inom 14 arbetsdagar. Om betalningen inte har krediterats hyresvärdens bankkonto inom angiven tid, anses hyresavtalet som inte träffat.


Artikel 4. Kostnader

Om det tillkommer några kostnader utöver hyrespriset kommer detta att framgå av hyresvärdens hemsida. Hyresgästen betalar detta på samma sätt som hyran.


Artikel 5. Deposition

Ägaren har rätt att debitera hyresgästen en deposition. Depositionen måste betalas till ägaren i förväg eller vid inträde i takvåningen på begäran. Depositionen återbetalas till hyresgästen omedelbart av ägaren efter överenskommen vistelsetid, alternativt återbetalas till hyresgästens bankkonto inom en vecka om depositionen har betalats i förskott. Allt detta minus eventuella kostnader för skador, defekter och/eller förlust eller oproportionerlig energiförbrukning. Eventuellt avdrag är rimligt och efter ägarens gottfinnande.


Artikel 6. Hyresvärdens skyldigheter

Hyresvärden ska se till att takvåningen ställs till hyresgästens förfogande vid avtalad ankomsttid i välskött skick och i enlighet med bokningsbekräftelsen.


Artikel 7. Hyresgästens skyldigheter

Vid ankomst till takvåningen är hyresgästen skyldig att undersöka den och den närmaste omgivningen för eventuella otrygga situationer. Om hyresgästen anser att det föreligger en osäker situation kommer han omedelbart att informera ägaren. Hyresgästen kommer att ge ägaren skälig tid att åtgärda situationen.

Övernattning i takvåning är tillåten för det antal personer som anges på bokningsbekräftelsen.

Övernattning av besökare är endast tillåten efter förhandstillstånd från hyresvärden och betalning av en tilläggshyra som ska överenskommas. Det är inte tillåtet att släppa in andra personer i takvåningen än hyresgästen och av honom eller henne utsedda personer eller vänner, bekanta eller familj. Hyresgästen ansvarar för alla nämnda personer.

Vid brott mot ovan nämnda bestämmelser kommer hyresavtalet att sägas upp med omedelbar verkan och tillträde till lägenheten nekas. Hyresgästen förblir ansvarig för hela hyran. Efter uppsägning av avtalet har ägaren rätt att omedelbart hyra ut det hyrda till annan.

Vidare är det inte tillåtet att öppna slutna utrymmen. När man lämnar takvåningen, även för en kort tid, måste den vara helt låst. Vid stöld eller förlust till följd av underlåtenhet att följa detta kommer hyresgästen att hållas ansvarig för alla skador. Rökning är inte tillåten i hela fastigheten. I händelse av brand till följd av vårdslöshet kommer hyresgästen att hållas ansvarig för skadan.

Normal användning av vatten och el är gratis . Om det visar sig att det är en oproportionerligt hög förbrukning kommer de faktiska kostnaderna att debiteras hyresgästen.


Artikel 8. Ankomst och avresa från rummet, lägenheten eller fritidshuset

Ankomst och avresa sker på de ankomst- och avresedatum som anges i bokningsbekräftelsen. Ankomst av hyresgästen är tillåten mellan 15:00 och 22:00. Avresa måste ske före kl. 11.00.

Vid ankomsten kontrollerar hyresgästen takvåningen och dess närmaste omgivning för att se om de är säkra enligt hans åsikt (se artikel 7.).

Hyresgästen ska vid ankomst kontrollera om takvåningen och inventariet är komplett och oskadat. Om något är skadat eller saknas måste hyresgästen anmäla detta till ägaren inom 24 timmar efter ankomst. Han kommer att göra sitt yttersta för att reparera, ersätta eller komplettera den.

Den förväntade avresetiden ska meddelas av hyresgästen i god tid (minst 24 timmar i förväg) till ägaren/nyckelinnehavaren, varefter hyresgästen (eventuellt tillsammans med nyckelinnehavaren) kommer att besiktiga takvåningen.

Takvåningen lämnas städad och "kvastren" av hyresgästen efter vistelsen. Dessutom, för takvåningen, måste porslin och tillbehör lämnas tillbaka till skåpen rent och torrt. Flyttade möbler ska lämnas tillbaka till sin ursprungliga plats. Skador, defekter eller saknade föremål ska omedelbart anmälas till ägaren av hyresgästen.


Artikel 9. Uppsägning eller ändring av hyresavtalet av hyresgästen

Inga ändringar kan göras i en bokning gjord av hyresgästen, annat än efter samråd med och godkännande av hyresvärden.

Vid hel eller partiell avbokning av bokningen av vistelsen i takvåningen eller uppsägning av hyresavtalet från hyresgästens sida gäller följande bestämmelser:

• Du kan avboka alla bokningar utan kostnad inom 10 dagar från bokningsdatumet. För att göra detta måste du skriftligen returnera bokningsbekräftelsen till CASA 7 Santa Rosalia med angivande av anledningen till din avbokning. Efter mottagandet av detta kommer CASA 7 Santa Rosalia att bekräfta din avbokning och återbetala din insättning;

• Vid avbokning upp till 6 veckor före hyresperiodens början debiteras 30 % av den totala resesumman;

• Vid avbokning upp till 4 veckor före hyresperiodens början förfaller 60 % av det totala beloppet;

• Vid avbokning upp till 2 veckor före hyresperiodens början ska 80 % av den totala resesumman betalas;

• Vid avbokning mindre än 2 veckor före ankomstdatum kommer hela beloppet att betalas.

Om du inte har anlänt inom 24 timmar från det avtalade ankomstdatumet utan ytterligare meddelande kommer detta att betraktas som en avbokning.

Vid senare inflyttning eller förtida uppsägning av vistelsen i takvåningen återstår hela hyreskostnaden.

Avbokningar ska alltid anmälas skriftligen till hyresvärden.


Artikel 10. Uppsägning eller ändring av hyresavtalet av hyresvärden

Hyresvärden kan säga upp eller ändra hyresavtalet i följande fall:

• a. om hyresgästen inte betalar hyran (i tid).

• b. force majeure, krig, strejk, naturkatastrof, exceptionella väderförhållanden, brand,

hyresvärdens eller husägarens eller deras närmaste familjs död. Allt av hyresgästen

Belopp som betalats för ej utgångna nätter kommer att återbetalas till hyresgästen inom 30 dagar efter uppsägning.

• c. på grund av omständigheter som är av sådan karaktär att uthyrning av takvåningen blir omöjlig, såsom: stöld av inventarier, skadegörelse i fritidshuset och obehörigt tillträde av personer som beskrivs i 7 §.

Om detta beror på hyresgästen återbetalas inte belopp som betalats för nätter som ännu inte har förflutit.

Hyresvärden ansvarar inte för eventuell skada som hyresgästen lider till följd av avtalets uppsägning.


Artikel 11. Ansvar och lag

Hyresvärden tar inget ansvar för:

• a. stöld, förlust eller skada av något slag som hyresgästen lider under eller till följd av uthyrningen av och vistelsen i den uthyrda takvåningen.

• b. fel eller inaktivering av teknisk utrustning i takvåningen, tillfälligt fel eller avbrott i vatten- och/eller energihushållning, väg- och/eller byggnadsarbeten i takvåningens närhet.

• c. skada eller personskada till följd av användningen av takvåningen, inklusive inventering, eller olyckor i och runt takvåningen.

Hyresgästen är solidariskt ansvarig för all förlust och/eller skada på den uthyrda egendomen och dess inventarier, oavsett om detta är resultatet av en handling eller underlåtenhet från hyresgästen eller tredje man som med hyresgästens tillstånd befinner sig i eller omkring den uthyrda takvåningen. Vid felaktig användning eller felaktig frånlämning av den uthyrda takvåningen kommer kostnaderna att debiteras hyresgästen. Hyresvärden kommer att göra sitt yttersta för att ge hyresgästen korrekt information, men ansvarar inte för eventuella oväntade felaktigheter och/eller ofullständigheter i lämnad information.


Artikel 12. Klagomål

Alla klagomål som rör användningen av takvåningen ska omedelbart lämnas in till hyresvärden av hyresgästen. Hyresgästen ska ge hyresvärden tillräcklig möjlighet och samarbete för att lösa reklamationen inom skälig tid.

Om klagomålet inte kan lösas på ett tillfredsställande sätt ska hyresgästen skriftligen och motiverat lämna in det till hyresvärden. Klagomål kan lämnas senast 30 dagar efter avslutad vistelse i takvåningen.


ANSVARSFRISKRIVNING

Genom att göra en bokning kommer du att finnas med i vår adressfil. Om du inte längre vill få denna information kan du meddela oss via kontaktalternativet på hemsidan.

I samband med personuppgiftslagen lämnar vi inte dina personuppgifter till tredje part. Vi använder din information för att spåra status för din bokning och betalning. Dessutom för att skicka dig nödvändig information om din vistelse och slutligen för att hålla dig informerad om våra tjänster.

Casa 7 Santa Rosalia 2025