Términos y condiciones
Términos y Condiciones Generales – Casa 7 Santa Rosalia
Artículo 1. Definiciones y aplicabilidad
Estos términos y condiciones se aplican a todos los contratos de alquiler temporales entre el propietario y el inquilino del ático Casa 7 Santa Rosalia, ubicado en Calle Manuel Frutos Llamazares 7, Bloque 6, Ático 7, Res. Mirador, 30710 Lago Santa Rosalia, Torre Pacheco, Murcia (España).
• Inquilino: Es la persona que alquila el ático al propietario por un período determinado y paga la renta pactada.
• Propietario: Hetty Wassenaar BV, representante legal y propietaria del ático.
• Contrato de Arrendamiento: El acuerdo entre el inquilino y el propietario relativo a la estancia en Casa 7 Santa Rosalia.
• Precio del alquiler: El precio por noche, multiplicado por el número de noches pactadas, más los costes adicionales y cualquier depósito.
• Depósito: 25% del importe del alquiler, a transferir dentro de los 14 días siguientes a la confirmación de la reserva.
• Encargado de llaves/Administrador de la propiedad: Persona de contacto de habla neerlandesa en el lugar que actúa en nombre del propietario. Los datos de contacto se proporcionarán después de la reserva.
• Hora de llegada y salida: Según lo acordado en la confirmación de la reserva.
• Disposiciones adicionales:
o Estancia mínima: 5 noches
o No se admiten mascotas
o Estacionar en propiedad privada es bajo su propio riesgo.
o El inquilino debe tener una residencia permanente o lugar de residencia
Artículo 2. Establecimiento del contrato de arrendamiento
El contrato de alquiler se formaliza una vez que el inquilino realiza la reserva a través de la página web o por correo electrónico y el arrendador la confirma. Esta confirmación se enviará por correo electrónico o por escrito.
Artículo 3. Pago
• El depósito (25%) deberá abonarse en la cuenta bancaria indicada por el propietario dentro de los 14 días siguientes a la reserva.
• Si el pago no se efectúa en dicho plazo, el contrato de alquiler se considerará no celebrado.
• El importe restante deberá abonarse a más tardar 6 semanas antes del inicio de la estancia.
• Al reservar dentro de las 6 semanas anteriores a la llegada, el importe total del alquiler deberá abonarse dentro de los 14 días.
• En caso de no efectuar el pago (total), el derecho de estadía caducará sin devolución de los pagos anteriores, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Artículo 4. Costas
Todos los costes adicionales al precio del alquiler (como los gastos de limpieza o el impuesto turístico) están claramente indicados en el sitio web y deben pagarse en su totalidad en las mismas condiciones que el precio del alquiler.
Artículo 5. Obligación de facturación
Antes de su llegada, deberá completar el escaneo obligatorio para el check-in, de acuerdo con los requisitos legales de registro. La información de acceso a la propiedad solo se proporcionará una vez que se haya proporcionado correctamente toda la información solicitada. De no proporcionar esta información (a tiempo), se considerará una cancelación sin derecho a reembolso.
Artículo 6. Obligaciones del arrendador
El propietario se asegura de que el ático se entregue en buen estado a su llegada, de acuerdo con la reserva. El encargado de las llaves supervisará el registro de entrada y será la persona de contacto durante toda la estancia.
Artículo 7. Obligaciones del arrendatario
• A su llegada, el inquilino debe inspeccionar el penthouse para verificar su seguridad e informar cualquier deficiencia al propietario o al titular de las llaves dentro de las 24 horas.
• Sólo el número acordado de personas podrá pernoctar en el ático.
• Las visitas y alojamiento de terceros sólo se permiten previa autorización.
• No está permitido fumar en el ático.
• La pérdida, daño o robo debido a negligencia (por ejemplo, no cerrar con llave) se cargará al arrendatario.
• El consumo excesivo de energía podrá ser cobrado.
• En caso de violación grave de las normas, el acuerdo podrá ser rescindido inmediatamente sin reembolso.
Artículo 8. Llegada y salida
• Llegada: entre las 15:00 y las 21:00 horas
• Salida: no más tarde de las 11:00 am
• La hora de salida deberá ser comunicada al titular de las llaves con al menos 24 horas de antelación.
• El ático deberá quedar impecablemente limpio al salir:
Platos lavados y guardados
o Muebles devueltos a su lugar original
o Residuos separados y eliminados
o Daños o defectos reportados inmediatamente
Artículo 9. Cancelación por parte del arrendatario
• La cancelación es gratuita dentro de los 10 días siguientes a la fecha de reserva, indicando el motivo.
• Cancelación después de eso:
o Hasta 6 semanas antes de la llegada: 30% a pagar
o Hasta 4 semanas: 60%
o Hasta 2 semanas: 80%
o Menos de 2 semanas: 100%
• La no presentación sin previo aviso dentro de las 24 horas previas a la fecha de llegada se considerará como cancelación.
• No se realizará reembolso en caso de salida anticipada.
• Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito (por correo electrónico).
Artículo 10. Cancelación por parte del arrendador
El arrendador podrá rescindir el contrato en caso de:
• Pago tardío por parte del inquilino
• Fuerza mayor (desastre natural, guerra, muerte, etc.)
• Daños graves o mal uso del ático.
En caso de cancelación por causas ajenas al inquilino, se reembolsará el importe restante del alquiler en un plazo de 30 días. En caso de cancelación por conducta imputable al inquilino, no se realizará ningún reembolso.
Artículo 11. Responsabilidad
El arrendador no es responsable de:
• Robo, daños o lesiones
• Defectos en equipos, servicios públicos o molestias causadas por trabajos fuera del complejo.
• Accidentes por descuido o uso del ático
Nota para familias con niños pequeños:
El ático cuenta con tres balcones con barandillas bajas y no está diseñado específicamente para niños pequeños (no tiene barreras en las escaleras ni protección para enchufes). Se requiere supervisión.
El inquilino es el único responsable de cualquier daño o pérdida, independientemente de quién lo haya causado. Los gastos de reparación o limpieza correrán a cargo del inquilino.
Artículo 12. Procedimiento de quejas
• Las quejas durante la estancia deberán comunicarse inmediatamente al propietario o al poseedor de las llaves.
• Si una reclamación no puede resolverse in situ, podrá presentarse por escrito hasta 30 días después de la salida.
Descargo de responsabilidad
Al realizar una reserva, se le añadirá a nuestra lista de correo. Si no desea recibir más comunicaciones, infórmenos a través de las opciones de contacto de nuestra página web.
Sus datos serán utilizados exclusivamente para fines de reserva y comunicación y no se compartirán con terceros , de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable.
Casa 7 Santa Rosalía – 2025
Calle Manuel Frutos Llamazares 7, Bloque 6, Ático 7
30710 Torre Pacheco, Murcia, España
www.casa7santarosalia.com
info@casa7santarosalia.com