Términos y condiciones
Términos y Condiciones Generales – Casa 7 Santa Rosalia
Artículo 1. Definiciones y aplicabilidad
Las presentes condiciones generales se aplican a todo contrato de arrendamiento temporal entre el arrendador y el inquilino en relación con el ático Casa 7 Santa Rosalia, situado en Calle Manuel Frutos Llamazares 7, bloque 6, ático 7, Res. Mirador, 30710 Lago Santa Rosalia, Torre Pacheco, Murcia (España).
• Inquilino: Es la persona que alquila el ático al propietario por un período determinado y paga la renta pactada.
• Arrendador: Hetty Wassenaar BV, representante legal y propietaria del ático.
• Contrato de Arrendamiento: El acuerdo entre el inquilino y el propietario con respecto a la estancia en Casa 7 Santa Rosalia.
• Precio del alquiler: El precio por noche, multiplicado por el número de pernoctaciones acordadas, más los costes adicionales y cualquier depósito.
• Depósito: 25% del importe del alquiler, a abonar en los 14 días siguientes a la confirmación de la reserva.
• Titular de las llaves/administrador de la propiedad: Persona de contacto de habla neerlandesa en el lugar que actúa en nombre del propietario. Los datos de contacto se proporcionarán después de la reserva.
• Hora de llegada y salida: Según lo acordado en la confirmación de la reserva.
• Disposiciones adicionales:
o Estancia mínima: 5 noches
o No se admiten mascotas
o Estacionar en propiedad privada es bajo su propio riesgo.
o El inquilino debe tener un lugar de residencia o morada permanente
Artículo 2. Celebración del contrato de arrendamiento
El contrato de alquiler se formaliza en el momento en que el inquilino realiza una reserva a través de la página web o por correo electrónico y el arrendador la confirma. Esta confirmación se envía por correo electrónico o por escrito.
Artículo 3. Pago
• El depósito (25%) deberá abonarse dentro de los 14 días siguientes a la reserva en la cuenta bancaria indicada por el propietario.
• Si el pago no se efectúa en dicho plazo, el contrato de alquiler se considerará no celebrado.
• El importe restante deberá abonarse como máximo 6 semanas antes del inicio de la estancia.
• Si reserva dentro de las 6 semanas anteriores a la llegada, el importe total del alquiler deberá abonarse dentro de los 14 días.
• En caso de no efectuarse el pago (total), el derecho de estancia caducará sin devolución de los pagos anteriores, salvo acuerdo en contrario por escrito.
Artículo 4. Costas
Todos los costes adicionales al precio del alquiler (como por ejemplo los gastos de limpieza o el impuesto turístico) están claramente indicados en el sitio web y deben pagarse en su totalidad en las mismas condiciones que el precio del alquiler.
Artículo 5. Depósito
El propietario podrá solicitar un depósito, que deberá abonarse por adelantado o en el momento de la llegada.
• Después de su estancia, el depósito se devolverá en el plazo de una semana, siempre que no se hayan constatado daños, pérdidas o consumo excesivo de energía.
• Cualquier deducción deberá estar motivada de forma razonable y transparente.
Artículo 6. Obligaciones del arrendador
El propietario se asegura de que el ático se entregue en buen estado a la llegada, de acuerdo con la reserva. El encargado de las llaves acompaña al cliente en el check-in y es el punto de contacto durante la estancia.
Artículo 7. Obligaciones del arrendatario
• A su llegada, el inquilino debe inspeccionar el ático para verificar su seguridad e informar de cualquier imperfección al propietario o al poseedor de las llaves dentro de las 24 horas.
• Sólo el número acordado de personas podrá pernoctar en el ático.
• Las visitas y alojamiento de terceros sólo se permitirán previa autorización.
• No está permitido fumar en el ático.
• La pérdida, daño o robo resultante de una negligencia (por ejemplo, no cerrar con llave) se cargará al inquilino.
• El consumo excesivo de energía puede ser facturado.
• En caso de violación grave de las normas, el acuerdo podrá ser rescindido inmediatamente sin reembolso.
Artículo 8. Llegada y salida
• Llegada: entre las 15:00 y las 22:00 horas
• Salida: no más tarde de las 11:00 am
• La hora de salida deberá ser comunicada al titular de las llaves con al menos 24 horas de antelación.
• El ático deberá quedar impecablemente limpio al salir:
o Platos lavados y guardados
o Muebles devueltos a su lugar original
o Residuos separados y eliminados
o Daños o defectos reportados inmediatamente
Artículo 9. Cancelación por parte del arrendatario
• La cancelación es gratuita dentro de los 10 días siguientes a la fecha de reserva, indicando el motivo.
• Cancelación después de eso:
o Hasta 6 semanas antes de la llegada: 30% a pagar
o Hasta 4 semanas: 60%
o Hasta 2 semanas: 80%
o Menos de 2 semanas: 100%
• La no presentación sin previo aviso dentro de las 24 horas previas a la fecha de llegada se considerará una cancelación.
• No se realizará reembolso en caso de salida anticipada.
• Las cancelaciones deberán realizarse por escrito (por correo electrónico).
Artículo 10. Cancelación por parte del arrendador
El arrendador podrá rescindir el contrato en caso de:
• Pago tardío por parte del inquilino
• Fuerza mayor (desastre natural, guerra, muerte, etc.)
• Daños graves o mal uso del ático.
En caso de cancelación por causas ajenas al inquilino, se reembolsará el importe restante del alquiler en un plazo de 30 días. En caso de cancelación por causas imputables al inquilino, no se efectuará ningún reembolso.
Artículo 11. Responsabilidad
El arrendador no es responsable de:
• Robo, daños o lesiones
• Defectos en equipos, servicios públicos o molestias causadas por trabajos fuera del complejo.
• Accidentes por descuido o uso del ático
Nota para familias con niños pequeños:
El ático cuenta con tres balcones con barandillas bajas y no está diseñado específicamente para niños pequeños (no tiene barreras para escaleras ni protección para enchufes). Se requiere supervisión.
El inquilino es personalmente responsable de todo daño o pérdida, independientemente de quién lo haya causado. Los gastos de reparación o limpieza correrán a cargo del inquilino.
Artículo 12. Procedimiento de quejas
• Las quejas durante la estancia deberán comunicarse inmediatamente al propietario o al poseedor de las llaves.
• Si una reclamación no puede resolverse in situ, podrá presentarse por escrito hasta 30 días después de la salida.
Descargo de responsabilidad
Al realizar una reserva, se le incluirá en nuestro archivo de direcciones. Si no desea recibir más comunicaciones, puede informarnos a través de las opciones de contacto de la página web.
Sus datos únicamente se utilizarán para fines de reserva y comunicación y no se compartirán con terceros, de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable.
Casa 7 Santa Rosalía – 2025
Calle Manuel Frutos Llamazares 7, Bloque 6, Ático 7
30710 Torre Pacheco, Murcia, España
www.casa7santarosalia.com
info@casa7santarosalia.com