Política de cancelación
Política de cancelación por parte del inquilino
Siempre recomendamos contratar un buen seguro de viaje y, si se desea, un seguro de cancelación.
Una reserva realizada sólo podrá modificarse o cancelarse previa consulta y con el permiso expreso del propietario.
Cancelación por parte del inquilino
En caso de cancelación total o parcial del contrato de alquiler, se aplicarán las siguientes condiciones:
• Dentro de los 10 días posteriores a la reserva : Puede cancelar su reserva sin coste alguno dentro de los 10 días naturales posteriores a la fecha de reserva. Para ello, deberá enviar la confirmación de la reserva por escrito a Casa 7 Santa Rosalía, indicando el motivo de la cancelación. Tras recibir su solicitud, recibirá una confirmación y se le reembolsará el depósito completo.
• Hasta 6 semanas antes de la llegada: En caso de cancelación hasta 6 semanas antes de la fecha de llegada prevista, se deberá abonar el 30% del importe del viaje.
• Hasta 4 semanas antes de la llegada: En caso de cancelación hasta 4 semanas antes de la llegada, se deberá abonar el 60% del importe del viaje.
• Hasta 2 semanas antes de la llegada: En caso de cancelación hasta 2 semanas antes de la llegada, se deberá abonar el 80% del importe del viaje.
• Menos de 2 semanas antes de la llegada: En caso de cancelación dentro de las 2 semanas anteriores a la llegada, se deberá abonar el 100% del importe del viaje.
El no llegar dentro de las 24 horas de la fecha de llegada acordada sin previo aviso se considerará una cancelación sin reembolso.
Incluso en caso de finalización anticipada de la estancia o llegada tardía, deberá abonarse el precio total del alquiler.
Las cancelaciones siempre deberán comunicarse por escrito al propietario.
Cancelación por parte de Casa 7 Santa Rosalía
En caso de fuerza mayor, ya sea temporal o permanente, Casa 7 Santa Rosalia tiene derecho a rescindir o suspender el contrato de alquiler total o parcialmente, sin que usted tenga derecho a indemnización ni a ningún otro cumplimiento.
A. La fuerza mayor incluye, pero no se limita a:
• Guerra, amenaza de guerra, levantamientos, abusos
• Huelgas, boicots, bloqueos
• Interrupciones en el suministro de energía, el transporte o las comunicaciones.
• Medidas gubernamentales
• Desastres naturales o condiciones climáticas extremas
• Escasez de materias primas o personal
B. También se considerará fuerza mayor:
• Muerte de (uno de los) propietarios o familiares cercanos
• Terminación del negocio o venta del ático
• Circunstancias que imposibilitan el arrendamiento del ático de acuerdo con el contrato
En los casos anteriores, el importe del alquiler ya abonado por las noches no disfrutadas se devolverá en el plazo de 30 días.
Cambios y sustituciones
Cambios por inquilino
Si desea realizar un cambio en su reserva, esto sólo será posible hasta 30 días antes de la llegada, sujeto a la aprobación del propietario.
• La reserva modificada en ningún caso podrá ser más barata que la reserva original.
• Se podrán cobrar costos administrativos por procesar los cambios.
Sustitución
Si desea transferir la reserva a otra persona (por ejemplo, familiar o amigo), deberá informarlo por escrito a Casa 7 Santa Rosalía. Se aplican las siguientes condiciones:
• La toma de posesión sólo será definitiva tras la confirmación por escrito de Casa 7 Santa Rosalia.
• Las cantidades ya pagadas se considerarán entonces pagadas por el nuevo inquilino.
• Usted continúa siendo responsable hasta que la adquisición esté completamente confirmada.
• Las partes transferente y adquirente deberán concertar por sí mismas cualquier acuerdo mutuo.