Algemeine Geschäftsbedinungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Casa 7 Santa Rosalia

Artikel 1. Definitionen und Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden befristeten Mietvertrag zwischen dem Vermieter und dem Mieter in Bezug auf das Penthouse Casa 7 Santa Rosalia, gelegen in der Calle Manuel Frutos Llamazares 7, Block 6, Penthouse 7, Res. Mirador, 30710 Santa Rosalia Lake, Torre Pacheco, Murcia (Spanien).

• Mieter: Die Person, die das Penthouse vom Vermieter für einen bestimmten Zeitraum mietet und die vereinbarte Miete zahlt.

• Vermieter: Hetty Wassenaar BV, gesetzlicher Vertreter und Eigentümer des Penthouses.

• Mietvertrag: Die Vereinbarung zwischen Mieter und Vermieter bezüglich des Aufenthalts in Casa 7 Santa Rosalia.

• Mietpreis: Der Preis pro Nacht multipliziert mit der Anzahl der vereinbarten Übernachtungen, zzgl. Nebenkosten und einer eventuellen Kaution.

• Anzahlung: 25 % des Mietbetrags, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Buchungsbestätigung.

• Schlüsselhalter/Hausverwalter: Die niederländischsprachige Kontaktperson vor Ort, die im Auftrag des Vermieters handelt. Die Kontaktdaten werden nach der Buchung mitgeteilt.

• Ankunfts- und Abreisezeit: Wie in der Buchungsbestätigung vereinbart.

• Zusätzliche Bestimmungen:

o Mindestaufenthalt: 5 Nächte

o Haustiere sind nicht erlaubt

o Das Parken auf Privatgrundstücken erfolgt auf eigene Gefahr

o Der Mieter muss einen festen Wohnsitz oder Aufenthaltsort haben


Artikel 2. Abschluss des Mietvertrages

Der Mietvertrag kommt zustande, sobald der Mieter über die Website oder per E-Mail eine Buchung vornimmt und diese vom Vermieter bestätigt wird. Diese Bestätigung erfolgt per E-Mail oder schriftlich.


Artikel 3. Zahlung

• Die Anzahlung (25%) ist innerhalb von 14 Tagen nach Buchung auf das vom Vermieter angegebene Bankkonto zu überweisen.

• Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gilt der Mietvertrag als nicht abgeschlossen.

• Der Restbetrag muss spätestens 6 Wochen vor Aufenthaltsbeginn bezahlt werden.

• Bei einer Buchung innerhalb von 6 Wochen vor Anreise ist der gesamte Mietbetrag innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.

• Bei Nichtbezahlung (vollständiger) Zahlung verfällt der Aufenthaltsanspruch ohne Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.


Artikel 4. Kosten

Sämtliche Kosten, die zusätzlich zum Mietpreis anfallen (wie etwa Reinigungskosten oder Kurtaxe), sind auf der Website klar aufgeführt und zu den gleichen Bedingungen wie der Mietpreis vollständig fällig.


Artikel 5. Kaution

Der Vermieter kann eine Kaution verlangen, die im Voraus oder vor Ort bei der Ankunft zu zahlen ist.

• Nach Ihrem Aufenthalt wird die Kaution innerhalb einer Woche zurückerstattet, sofern keine Schäden, Verluste oder übermäßiger Energieverbrauch festgestellt wurden.

• Alle Abzüge müssen angemessen und transparent begründet sein.


Artikel 6. Pflichten des Vermieters

Der Vermieter stellt sicher, dass das Penthouse bei Ankunft in gutem, gepflegtem Zustand, entsprechend der Reservierung, übergeben wird. Der Schlüsselhalter begleitet den Check-in und ist während des Aufenthaltes Ansprechpartner.


Artikel 7. Pflichten des Mieters

• Bei der Ankunft muss der Mieter das Penthouse auf Sicherheit überprüfen und etwaige Mängel innerhalb von 24 Stunden dem Vermieter oder Schlüsselhalter melden.

• Im Penthouse ist nur die vereinbarte Personenzahl zur Übernachtung zugelassen.

• Besuche und Übernachtungen Dritter sind nur nach vorheriger Genehmigung gestattet.

• Rauchen ist im Penthouse nicht gestattet.

• Verlust, Beschädigung oder Diebstahl aufgrund von Fahrlässigkeit (z. B. fehlendes Abschließen) werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

• Bei übermäßigem Energieverbrauch kann eine Gebühr erhoben werden.

• Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Regeln kann der Vertrag sofort und ohne Rückerstattung gekündigt werden.


Artikel 8. Ankunft und Abreise

• Ankunft: zwischen 15:00 und 22:00 Uhr

• Abreise: bis spätestens 11:00 Uhr

• Die Abreisezeit muss dem Schlüsselhalter mindestens 24 Stunden im Voraus mitgeteilt werden.

• Das Penthouse muss bei der Abreise besenrein hinterlassen werden:

o Geschirr gespült und weggeräumt

o Möbel zurück an den ursprünglichen Platz

o Müll getrennt und entsorgt

o Schäden oder Mängel unverzüglich melden


Artikel 9. Stornierung durch den Mieter

• Eine Stornierung ist innerhalb von 10 Tagen vor Reservierungsdatum unter Angabe eines Grundes kostenfrei möglich.

• Stornierung danach:

o Bis 6 Wochen vor Anreise: 30% fällig

o Bis 4 Wochen: 60%

o Bis 2 Wochen: 80%

o Weniger als 2 Wochen: 100 %

• Ein Nichterscheinen ohne Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden vor dem Ankunftsdatum gilt als Stornierung.

• Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

• Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen.


Artikel 10. Stornierung durch den Vermieter

Der Vermieter kann den Vertrag kündigen, wenn:

• Zahlungsverzug des Mieters

• Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Tod usw.)

• Schwere Beschädigung oder Missbrauch des Penthouses

Bei einer Stornierung ohne Verschulden des Mieters wird die Restmiete innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet. Bei einer Stornierung aufgrund eines dem Mieter zurechenbaren Verhaltens erfolgt keine Rückerstattung.


Artikel 11. Haftung

Der Vermieter haftet nicht für:

• Diebstahl, Beschädigung oder Verletzung

• Defekte an Geräten, Versorgungseinrichtungen oder Belästigungen durch Arbeiten außerhalb des Resorts

• Unfälle aufgrund von Unachtsamkeit oder Nutzung des Penthouses

Hinweis für Familien mit Kleinkindern:

Das Penthouse verfügt über drei Balkone mit niedrigen Balustraden und ist nicht speziell für Kleinkinder geeignet (keine Treppengitter oder Steckdosensicherung). Eine Aufsicht ist erforderlich.

Der Mieter haftet persönlich für alle Schäden oder Verluste, unabhängig davon, wer diese verursacht hat. Reparatur- und Reinigungskosten gehen zu Lasten des Mieters.


Artikel 12. Beschwerdeverfahren

• Beanstandungen während des Aufenthaltes sind unverzüglich dem Vermieter bzw. Schlüsselhalter zu melden.

• Kann eine Reklamation vor Ort nicht geklärt werden, kann diese bis 30 Tage nach Abreise schriftlich eingereicht werden.


Haftungsausschluss

Mit Ihrer Buchung werden Sie in unsere Adressdatei aufgenommen. Sollten Sie keine weitere Kommunikation wünschen, können Sie uns dies über die Kontaktmöglichkeiten auf der Website mitteilen.

Ihre Daten werden ausschließlich für Reservierungs- und Kommunikationszwecke verwendet und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen nicht an Dritte weitergegeben .

Casa 7 Santa Rosalia – 2025

Calle Manuel Frutos Llamazares 7, Block 6, Penthouse 7

30710 Torre Pacheco, Murcia, Spanien

www.casa7santarosalia.com

info@casa7santarosalia.com